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傾聴とは？

人とコミュニケーションを取る際に、最も大事な事があります。
それは、「傾聴」をするという考え方です。


傾聴とは、人の話をより多く聞くという事です。
例えば、誰かに話を聞いてもらったとして、その人の親近感を感じた経験はないでしょうか？
人は話を聞いてもらうと、その相手に親近感がわきます。
その時、話を聞いてもらった当人は自己重要感が満たされている状態になります。

自己重要感とは？

自己重要感とは、自分は大事にされていると感じる事です。
人は、自分が重要な存在であると認められる事に飢えています。
この自己重要感を満たす事はコミュニケーションを円滑にする為の要になります。


相手の自己重要感を満たす為に、傾聴は重要です。
傾聴がうまくできる事がコミュニケーションを円滑にする為に必要な事でしょう。



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